Antes de desarrollar tu estrategia de marketing o lanzar algún esfuerzo de comunicación, o un nuevo producto, o hacer una experiencia de usuario, etc, es muy importante que desarrolles a tú Buyer Persona para asegurarte que estas dirigiendo tus esfuerzos a tu público objetivo.

Ahora entendamos lo que es un buyer persona, sus beneficios y recomendaciones.

¿Qué es un Buyer persona?

Los buyer personas son representaciones semificticias de tu cliente ideal, las cuales se basan en información verídica y conjeturas fundamentadas sobre la demografía, los modelos de comportamiento, las motivaciones y los objetivos de los clientes, entre otros. Una forma sencilla de nombrarlos es un perfil detallado de consumidor.

Entre más detallado sea tu buyer persona mejor, así cada vez que quieras desarrollar un contenido o elaborar un producto o una campaña, te preguntes si le gustaría a tu buyer persona o sería algo que utilizaría o que le gustaría leer etc, y si tienes más de uno es una manera en que puedes empezar a segmentar y dirigirte de mejor manera a tus posibles clientes.

Importante a tomar en cuenta para tu buyer persona

  • Los buyer personas están en continuo proceso, puedes actualizarlos, ajustarlos y cambiarlos todo lo que sea necesario
  • Todo lo que hagas con tu estrategia de inbound marketing debe estar ligado a los buyer personas que crearás
  • Los detalles importan mucho entre más específico seas tendrás un mejor buyer persona, es importante analizar quiénes son tus clientes ideales desde la investigación

Pasos para crear un buyer persona

  • Identificar las preguntas que debes realizar para desarrollar el perfil de tu buyer persona
  • Determinar cómo investigarás a tus clientes ideales, puedes ayudarte buscando palabras clave en las redes sociales, revisando perfiles de linkedin, analizando comentarios en los blogs más importantes relacionados con tu industria, haciendo entrevistas, entre otros
  • Reunir esa investigación y respuestas con tus versiones parafraseadas de las preguntas
  • Transformar tus notas en un perfil de consumidor, tu cliente ideal

Mejores prácticas para construir un Buyer Persona

  • Enfócate en los motivos que hay detrás de los comportamientos.
No prestes atención a lo que alguien haga, sino al por qué lo está haciendo
  • Crea personas ficticias, pero que sean realistas, tu buyer persona debe ser una descripción exhaustiva de tu cliente ideal
  • Enfócate en un buyer persona principal. Seleccionar a un perfil de consumidor principal te ayudará a saber en quién debes enfocarte primero
  • Cuenta la historia de tu buyer persona

Es importante que tengas a un experto que te ayude a crear una estrategia de posicionamiento y comunicación enfocando todos los esfuerzos sacándole el mejor provecho a tu buyer persona.

 

 

 

Crear a tu primer buyer persona

¿Quieres crear a tu primer buyer persona? Rellena el cuestionario y responde las preguntas, en breve te enviaremos el perfil de tu buyer persona y una propuesta de cómo puedes utilizarlo para posicionar tu negocio.