ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA
EXPERIENCIA DEL CLIENTE “CX”
En BoldXP no solo priorizamos, sino que vivimos la experiencia y la mejoramos, ya sea de manera física o digital. Nos enfocamos en los objetivos del cliente, pero sin perder de vista lo que sus consumidores necesitan, así desarrollamos experiencias de usuario sólidas y diferenciadas.
UX / UI ¿Cuál es la diferencia?
Experiencia de Usuario “UX” y el diseño de Interfaz de Usuario “UI”, no solo son conceptos de diseño, colores, facilidad; representan también la personalidad del producto, la marca y confianza que puede generar al usuario. Tú como cliente recibes un diseño de gran calidad y estética, y el usuario recibe una plataforma que responde a cada una de sus necesidades, rápido y eficaz, y diferenciado de la competencia
USER EXPERIENCE
Es responsable de estar al tanto del proceso de investigación, pruebas, desarrollo, contenido y creación de prototipos para probar resultados de calidad.
USER INTERFACE
UI se encarga de dar estilo visual a la interfaz del producto o servicio.
Es responsable de transferir los puntos fuertes y activos visuales de una marca a la interfaz de un producto para mejorar la experiencia del usuario.
¿En qué te podemos ayudar?
Somos expertos en la creación de experiencias de usuario, no dejamos ningún cabo suelto. Desarrollamos un esqueleto funcional basado en investigación medición y análisis de tu mercado, empresa y consumidores, para construir una plataforma funcional e inteligente. Después usamos es mismo análisis para darle vida, vestirla, colorearla y dejarla lista para que tus usuarios nunca quieran salir de ella.
SERVICIOS DE UX
ANALIZAMOS Y DISEÑAMOS
Creamos experiencias únicas para que tus clientes interactúen con tus productos o servicios a través de plataformas innovadoras, analizando cada recorrido del usuario para proporcionarle la mejor de las experiencias.
Desing Thinking, Service Desing,
Customer Personas, Customer Journey, Experience Maps
DISEÑO UX / UI WEB
WEB, eCOMERCE Y APLICACIONES
Diseñamos y desarrollamos experiencias de usuario (UX) únicas y enfocadas en ofrecer a los usuarios un viaje digital emocionante navegando a través de distintas plataformas: sitios web, aplicaciones y todo tipo de software.
Pruebas de usabilidad e investigación con usuarios
Journey & experience empathy maps
Arquitectura de información
Diseño y rediseño de interfaces interactivas
¿Qué beneficios obtienes al trabajar
con una buena estrategia de UX y UI?
Reduces los costos a corto plazo debido a que los clientes se sienten más cómodos en tu entorno.
A los usuarios les gusta interactuar con tu empresa, generas valor de marca, servicios o productos.
Utiliza las estadísticas como estrategia, los resultados son medibles dede el primer día.
Aumenta la confianza y eso se refleja en la ventas. Tu cliente se sienta más confiado de lo que le está ofreciendo.